Question 1

Apa bedanya Toko POS dengan Custom Sistem?

Accepted Answer

Toko POS adalah aplikasi siap pakai untuk transaksi B2C: kasir, stok, multi-cabang — cocok untuk warung, kafe, retail, butik. Custom Sistem adalah solusi yang dibangun dari nol khusus sesuai alur bisnis Anda, cocok untuk bisnis dengan kebutuhan unik atau proses yang tidak bisa dipenuhi aplikasi standar.

Question 2

Apa saja fitur akuntansi yang tersedia di Toko POS?

Accepted Answer

Toko POS Tokoninja punya laporan laba rugi real-time, pembukuan otomatis dari setiap transaksi, FEFO batch tracking (stok kadaluarsa keluar duluan), COGS per produk, dan laporan lengkap yang bisa diekspor ke Excel/CSV.

Question 3

Bagaimana dengan keamanan data saya?

Accepted Answer

Data Anda di-host di Indonesia (Jakarta) dengan koneksi TLS/HTTPS. Database di-backup otomatis setiap hari oleh platform kami. Anda bisa ekspor data sendiri kapan saja lewat menu laporan (Excel/CSV).

Question 4

Apakah ada biaya setup atau kontrak jangka panjang?

Accepted Answer

Tidak ada biaya setup. Pilih masa langganan 6 bulan, 1 tahun, atau 2 tahun — semua dapat fitur penuh. Makin panjang masa langganan, makin murah harga per bulannya: hemat hingga 38% di paket 2 tahun.

Question 5

Trial gratis berapa lama?

Accepted Answer

Trial 14 hari dengan semua fitur aktif, tanpa kartu kredit. Satu email = satu trial — untuk toko tambahan di akun yang sama, Anda langsung masuk paket berbayar tanpa trial ulang.

Question 6

Bagaimana cara bayar?

Accepted Answer

Pembayaran lewat Midtrans: kartu kredit/debit, transfer bank virtual account (BCA, Mandiri, BNI, BRI, Permata), GoPay, ShopeePay, OVO, Dana, dan QRIS. Invoice otomatis dikirim via email.

Question 7

Bagaimana jika saya butuh bantuan?

Accepted Answer

Untuk pertanyaan umum dan dukungan teknis, email kami di tokoninjasupport@gmail.com. Untuk konsultasi langsung atau demo produk, hubungi kami via WhatsApp di wa.me/6285188289160 — kami biasanya membalas dalam 1 jam kerja.

Perbandingan Aplikasi POS untuk UMKM Indonesia

Aplikasi Kasir POS Terjangkau 2026: Tokoninja vs Olsera, Majoo, Kledo